Winkelmand

RETOURNEREN

► Indien u de bestelling definitief heeft gemaakt maar af wilt zien van de aankoop neem dan direct contact op met de helpdesk via 024 - 641 9474 of stuur een mail naar info@securitydisplaysolutions.com. Indien het pakket nog niet verzonden is annuleren wij de bestelling en storten wij het aankoop bedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.
► Is het pakket reeds verzonden maar heeft u het nog niet ontvangen, dan kunt u het weigeren bij aflevering. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen storten wij het aankoop bedrag min de verzendkosten binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.
► Is het pakket afgeleverd, dan heeft u, na de dag van het in ontvangst nemen van het pakket, 7 dagen de tijd om het pakket retour te sturen. De kosten voor het verzenden en retourzenden zijn in dit geval voor u. Sluit altijd de factuur of pakbon in zodat wij via het pakbon of factuurnummer uw gegevens kunnen achterhalen. Het product dient compleet te zijn en in de originele verpakking te zitten, voor zover redelijkerwijs mogelijk. Is het product gebruikt, beschadigd of incompleet dan kunnen er mogelijk kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zullen nooit hoger zijn dan de kosten die Security Display Solutions in rekening worden gebracht om het product te repareren danwel compleet te maken.
► Uitzonderingen op bovenstaande zijn maatwerk producten die in opdracht van de klant geproduceerd zijn en/of producten die geproduceerd worden in opdracht van de klant (laptop -en tabletkarren en kasten, lockers, recoilers, maatwerk cassettes voor tablets etc.). Na het plaatsen van de order is de overeenkomst definitief.

Stappen voor retour sturen:

► Zorg dat u de goederen goed verpakt.

► Stuur de goederen retour aan:

  • Security Display Solutions
  • T.a.v.Retouren
  • Heilige Stoel 6807
  • 6601 SV Wijchen
  • Nederland

► Verzend het pakket met handtekening voor ontvangst indien het niet door de brievenbus kan. Indien het door door de brievenbus is gekomen kunt u het ook zo retour sturen. Zorg voor een degelijke verpakking (bv.een bubbel enveloppe) die door de brievenbus past. U hoeft alleen voldoende postzegels te plakken.

► Na ontvangst van het pakket/enveloppe zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten maar in ieder geval binnen 10 werkdagen.

RUILEN
Indien u een product wilt ruilen geldt hetzelfde als voor Retouren. We storten binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending het bedrag terug. U kunt dan een nieuwe order plaatsen voor een ander product.

Is uw product defect en valt het onder de garantie kijk dan onder: Defecten en garantie